Política de Cookies
A VSaaS utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Esta política explica o que são cookies, quais utilizamos e como você pode gerenciá-los.
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas subsequentes e armazene informações sobre suas preferências.
2. Tipos de Cookies Utilizados
2.1 Cookies Essenciais
Necessários para autenticação, segurança e funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desabilitados sem prejuízo do serviço.
- Cookies de sessão de login
- Tokens de autenticação (CSRF, JWT)
- Preferências de idioma e fuso horário
- Identificadores de tenant (segregação multi-cliente)
2.2 Cookies de Performance
Coletam informações anonimizadas sobre como a plataforma é utilizada, ajudando a identificar gargalos e melhorias.
- Métricas de performance de página
- Origem de tráfego (referrer)
- Tempo de sessão e páginas visitadas
2.3 Cookies de Marketing
Atualmente não utilizamos cookies de marketing ou rastreamento publicitário de terceiros.
3. Tabela de Cookies
| Cookie | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|
vsaas_session | Sessão de login | Essencial | Sessão |
vsaas_csrf | Proteção CSRF | Essencial | Sessão |
vsaas_tenant | Identificador de cliente | Essencial | 24h |
vsaas_prefs | Preferências de UI | Essencial | 1 ano |
4. Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança
- Safari: Preferências → Privacidade
- Edge: Configurações → Cookies e permissões de site
Importante: desabilitar cookies essenciais impedirá o uso da plataforma VSaaS.
5. Cookies de Terceiros
A plataforma pode incluir conteúdo de serviços de terceiros que definem seus próprios cookies. Atualmente:
- Google Fonts — para carregamento de fontes (sem rastreamento personalizável)
Não utilizamos pixels de rastreamento de redes sociais, ferramentas de retargeting ou plataformas de publicidade externa.
6. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na regulamentação. Recomendamos consultar esta página regularmente.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Cookies:
- Email DPO: privacidade@vsaas.com.br
Última atualização: Maio de 2026.